CRM

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Dynamics 365 per i processi di vendita, marketing e service, con accelerazione e controllo

​LE APPLICAZIONI CRM PER LA GESTIONE DELLE DIVERSE AREE DEL TUO BUSINESS

Altitudo può aiutare la tua azienda a tradurre in pratica la strategia CRM per il miglioramento delle gestione dei rapporti con clienti, partner e collaboratori. La soluzione Microsoft Dynamics 365 (già Dynamics CRM) integra infatti le funzioni d’interazione aziendale collegando processi e persone, e ordinando tutte le informazioni in una visione unica e completa del cliente, integrata direttamente con la posta elettronica, con il Web e con i canali di comunicazione e collaborazione.

I consulenti Altitudo possono aiutare a identificare e a tradurre in pratica le esigenze specifiche del cliente e a implementare un sistema Dynamics CRM integrato con i sistemi aziendali già presenti (anche nel caso di strutture con più filiali e con attività internazionali), che vada a soddisfare completamente le diverse aree di business e di servizi rivolti all’esterno o all’interno dell’azienda:

  • Automazione delle vendite;
  • Automazione del marketing;
  • Gestione dei canali e gestione dei rapporti con il partner;
  • Gestione del Servizio Post Vendita;
  • Gestione e organizzazione del personale sul territorio (tecnici, manutentori, venditori) grazie a Dynamics 365 Field Service
  • Gestione di progetti e di aziende di servizi professionali, grazie a Dynamics 365 Project Service;
  • Panoramica completa del business;
  • Applicazioni estese con Power Platform: PowerApps, Flow, Power BI ed Azure
  • Integrazione con i sistemi aziendali (ERP e altri)

Il team Altitudo è specializzato nell’implementazione di Microsoft Dynamics 365 co​n risorse qualificate e certificate, con importanti progetti al proprio attivo.

​Altitudo e CRMPact

Altitudo è il partner italiano del network CRMPact, organizzazione internazionale di partner specialisti su Microsoft Dynamics 365, ed è in grado pertanto di fornire agevolmente supporto on site ai propri clienti che desiderano attivare un progetto Dynamics 365 a livello internazionale.

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