Field Service con Dynamics CRM e FieldOne
Altitudo dispone di competenze specifiche per l’implementazione di processi di Field Service, e utilizza le migliori soluzioni disponibili per Dynamics CRM per l’attivazione e l’integrazione di processi quali:
- Gestione dei Tecnici, Squadre, Risorse
- Mappatura di Equipment e garanzie
- Gestione degli Ordini di Lavoro
- Gestione interventi speciali e accordi di servizio
- Schedulazione degli interventi
- Ottimizzazione dei giri
- Rendicontazione attività e materiali
- Gestione in Mobilità da Tablet e Smartphone, Online e Offline
- Ambiente totalmente integrato in Dynamics CRM
- Integrazione con i sistemi logistici e contabili
- Monitoraggio delle attività e Reporting
Altitudo è partner ufficiale di FieldOne, azienda acquisita da Microsoft e specializzata nella realizzazione di soluzioni verticali di Field Service integrate in Microsoft Dynamics CRM.